Informativa privacy

Questa informativa riguarda i dati personali raccolti tramite questo sito, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Il trattamento dei dati svolto durante le prestazioni sanitarie è oggetto di un'informativa separata, consegnata in sede.

Chi tratta i vostri dati

Titolare del trattamento è RADAN DI FRANCESCO PANE S.A.S. (Centro Pane - Diagnostica Medica), P.IVA 06086170633, con sedi in Via Bagnulo, 30, 80063 Piano di Sorrento (NA) e Via Nazionale, 682, 80059 Torre del Greco (NA).

Per qualsiasi questione relativa ai vostri dati potete scrivere a info@centropane.it.

Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO): RADAN DI FRANCESCO PANE S.A.S., contattabile all'indirizzo info@centropane.it.

Quali dati raccogliamo

Se compilate il modulo di richiesta appuntamento raccogliamo:

• nome e cognome;
• numero di telefono;
• indirizzo e-mail;
• la sede scelta e, se la indicate, la prestazione di interesse;
• il testo che scrivete nel campo messaggio.

Il nostro fornitore di hosting registra inoltre, nei log tecnici del server, dati come l'indirizzo IP, la data e l'ora della visita e il tipo di browser. Sono registrazioni automatiche, necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito.

Non chiediamo dati sulla vostra salute

Il modulo non deve essere usato per inviare referti, diagnosi, anamnesi o altre informazioni sul vostro stato di salute, e vi chiediamo espressamente di non inserirle. Se ci arrivano ugualmente, le cancelliamo appena possibile e non le utilizziamo. Di eventuali informazioni cliniche parliamo quando vi richiamiamo o in sede.

Perché trattiamo i dati e con quale base giuridica

• Per rispondere alla vostra richiesta di appuntamento e ricontattarvi. Base giuridica: l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (art. 6.1.b GDPR) e il consenso che prestate spuntando la casella nel modulo (art. 6.1.a GDPR).
• Per far funzionare il sito in sicurezza (log del server, protezione antispam). Base giuridica: il nostro legittimo interesse a mantenere il servizio sicuro e funzionante (art. 6.1.f GDPR).

Conferire i dati contrassegnati come obbligatori è necessario per potervi ricontattare: senza di essi non possiamo dare seguito alla richiesta. Il conferimento resta comunque libero, e potete sempre telefonare invece di scrivere.

Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste inviate dal modulo: per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta di appuntamento e a darvi riscontro. Esaurita la richiesta, i messaggi vengono eliminati dalla casella di posta.
• Dati di navigazione nei log del server: per il tempo tecnico necessario alla sicurezza del servizio, e comunque non oltre sette giorni.

Se dalla richiesta nasce una prestazione sanitaria, i dati relativi a quella prestazione sono conservati secondo i termini previsti dalla normativa sanitaria e descritti nell'informativa che vi viene consegnata in sede: non è questa pagina a regolarli.

A chi possono essere comunicati

I dati sono trattati dal personale autorizzato del centro. Possono essere trattati, in qualità di responsabili del trattamento nominati ai sensi dell'art. 28 GDPR, dai fornitori che ci forniscono i servizi tecnici:

• il fornitore di hosting e di posta elettronica del sito;
• il fornitore che cura la manutenzione tecnica del sito.

I dati non sono diffusi, né ceduti o venduti a terzi per finalità commerciali.

Dove vengono trattati

I dati sono trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo. Il sito carica la mappa delle sedi da OpenStreetMap: quando la mappa compare, il vostro indirizzo IP è necessariamente comunicato ai server della OpenStreetMap Foundation per poter scaricare le immagini della mappa. Trovate il dettaglio nella pagina sui cookie.

I vostri diritti

Potete in ogni momento chiedere l'accesso ai vostri dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e opporvi al trattamento fondato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Se il trattamento si basa sul consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Per esercitare questi diritti scrivete a info@centropane.it. Rispondiamo entro un mese dalla richiesta.

Reclamo all'autorità di controllo

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi il Regolamento, potete proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) oppure ricorrere all'autorità giudiziaria.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a cambiamenti del sito o della normativa. La data in cima alla pagina indica l'ultimo aggiornamento.